Devoluciones y cambios
Queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones. Si tienes algún problema con tu producto, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
Productos Standard
Si deseas solicitar una devolución, contacta con nosotros indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Te informaremos de los pasos a seguir según corresponda.
Productos personalizados
Los productos personalizados se crean específicamente para cada negocio siguiendo el diseño y la información proporcionados por el cliente. Por este motivo, las condiciones de devolución pueden ser diferentes a las de los productos Standard.
Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible e incluye fotografías del producto para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con una devolución.